Laat klanten afspraken boeken via WhatsApp.

Een klant stuurt een gewoon WhatsApp-bericht. De assistent vraagt naar de dienst, medewerker en het gewenste tijdstip, controleert dezelfde live agenda als je website en plaatst de afspraak nadat de klant de keuze bevestigt. Dat werkt ook buiten je openingstijden.

Ja. Een bekende klant kan via WhatsApp een bestaande afspraak kiezen, een nieuw beschikbaar tijdstip selecteren en de wijziging bevestigen. Manseli werkt de afspraak daarna direct bij in de agenda.

De assistent gebruikt de actuele beschikbaarheid uit dezelfde Manseli-agenda als je website. Een tijdstip wordt opnieuw gecontroleerd voordat de afspraak definitief wordt vastgelegd.

Nee. De assistent is gericht op afspraken en werkt met de diensten, medewerkers en beschikbaarheid die je in Manseli hebt ingesteld. Daardoor kan hij een gesprek omzetten in een echte boeking in je agenda.

Manseli rekent er vanaf € 19,00 per maand voor. Daarnaast rekent Meta, de eigenaar van WhatsApp, apart per verstuurd bericht. Die kosten lopen niet via Manseli: je betaalt ze rechtstreeks aan Meta, los van je Manseli-abonnement.

Je stelt zelf een betaalmethode in bij Meta. Volgens Meta's eigen documentatie accepteren zij daarvoor een gewone creditcard of bankpas van Visa of Mastercard, zolang die internationale onlinebetalingen toestaat; prepaid- en virtuele kaarten worden niet geaccepteerd. De nieuwe contactloze betaalpassen die Nederlandse banken tegenwoordig uitgeven voldoen hieraan.

Een eigen Facebook-account, een Facebook-bedrijfspagina en een zakelijk telefoonnummer dat nog niet aan WhatsApp gekoppeld is. Ook als alle stappen goed doorlopen zijn, kan het tot vierentwintig uur duren voordat Meta het nummer vrijgeeft.

Voor elke salon die met Manseli werkt: van een zelfstandige kapper tot een grote salon met meerdere medewerkers. De assistent controleert de agenda van de juiste medewerker en werkt bij elk teamformaat op dezelfde manier.